关于我们

京东调研平台用户协议

服务协议的确认和接纳

京东调研服务平台所涉及的所有软件和应用的所有权和运作权归京东(以下简称"京东")所有。所提供的服务必须按照其发布的公司章程,服务条款和操作规则等严格执行。京东调研服务企业用户(以下简称"用户")通过注册京东调研服务平台并点击一下"我同意"的按钮,这表示用户与京东达成并接受本服务协议(以下简称"本协议")。本协议构成您与京东之间就您使用京东调研服务平台达成的协议,具有法律效力。若您对其中的任何一项条款不同意,请不要点击此按钮,这也意味着您将不能使用该网站的服务及网站中的任何信息。 京东调研可能会对网站上的资料和服务进行修改,同时也可能会对该协议(包括其他附加条款)进行更改,但修改内容都会在修改之前在网站上进行公布或发邮件通知用户。 若您对其中的任何一条修改不满意,可以停止使用该网站和服务,您也可以终止您的账户。若您没有停止使用该网站及其相关的服务则意味着您同意接受新的改动。本协议的最终解释权归京东所有。

总则

1.您确认:您在使用本服务之前,已经充分阅读、理解并接受本服务协议的全部内容,一旦您选择“同意”并完成注册流程或使用本服务,即表示您同意遵循本服务协议之所有约定。

2.您同意:京东调研有权随时对本服务协议及相应的服务规则内容进行单方面的变更,并有权以消息推送、网页公告等方式予以公布,而无需另行单独通知您;若您在本服务协议内容公告变更后继续使用本服务的,表示您已充分阅读、理解并接受修改后的协议内容,也将遵循修改后的协议内容使用本服务;若您不同意修改后的服务协议,您应立即停止使用本服务。

1.调研服务内容

(1)京东调研提供一个网络自助服务平台,客户可以根据自己实际需求,通过平台设计调研问卷,按照回收有效样本数量和推送维度等向京东支付费用,并通过互联网获得京东提供的服务。

(2)京东调研提供的服务的具体内容包括:线上问卷、调研数据、(但不包括电话、PIN等其他形式京东认为的客户隐私信息)、数据分析等。京东保留随时变更、终止或终止部分或全部服务的权利。

(3)京东调研平台的服务包含自助服务和付费服务。

(4)京东调研有权不定时地向用户发送业务公告等信息,通过邮件或短信等方式。

2. 软件平台升级

京东调研服务所涉及的所有软件和应用,将不定期的进行软件平台升级,目的是为用户使用提供更好的用户体验、产品功能。软件平台的升级将确保向下版本的数据兼容。除非用户主动选择不使用京东调研服务,否则视为同意京东调研服务平台升级。

3.仅供用户自身使用

京东调研服务平台所提供的所有服务和应用仅供用户自身使用,不得销售、转让、许可给任何第三方。如果要销售、转让、许可京东调研服务平台的账户或者与京东调研服务平台任何服务和应用有关或派生的任何资料、服务或软件,则必须得到京东的书面允许并向京东支付费用。如果用户对京东调研服务有任何意见,或有如何改进的建议,可向京东提出。

4. 知识产权

用户承认京东拥有对京东调研服务平台所涉及的服务和应用享有所有的权利,包括但不限于所有知识产权。“知识产权”指在专利法、版权法、商业机密法、商标法、反不正当竞争法等法中规定的所有权利以及其中的所有应用、更新、扩展和恢复,无论在现在还是以后在全球范围内实施和生效。用户同意不会修改、改编、翻译京东调研服务所涉及的所有内容及派生作品,不会通过反编译、反向工程、反汇编或其它方式从京东调研服务所涉及的所有软件和应用得到源代码。用户同意不会删除、掩盖或更改京东或任何第三方的版权声明、商标或其它知识产权声明。

5.付费服务和付款

(1)用户选择了网站的付费服务,京东将按照京东调研网站公布的收费标准同用户结算费用。

(2)付费服务内容:以用户向京东在线调研购买的具体付费服务相关页面的描述为准。

(3)特别提示:用户在选择付费调研服务前,须审慎决定是否使用该服务,一旦用户付款,京东将不接受用户的退款申请。

6.关于账号

(1)京东调研保留在您违反国家、地方法律法规规定或违反本服务协议的情况下,中止或终止为您提供部分或全部服务、直至注销京东账号的权利。

(2)您不应将京东调研帐号、密码转让或出借予他人使用。如您发现其帐号遭他人非法使用,应立即通知京东。因黑客行为或您(账号拥有者)的保管疏忽导致帐号、密码遭他人非法使用,京东不承担任何责任。

7.用户依法言行义务

本协议依据国家相关法律法规规章制定,用户同意严格遵守以下义务:

(1)不得传输或发表:煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的言论,煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度的言论,煽动分裂国家、破坏国家统一的言论,煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的言论;

(2)从中国大陆向境外传输资料信息时必须符合中国有关法律法规;

(3)不得利用本服务平台从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动;

(4)不得干扰本平台的正常运转,不得侵入本平台及国家计算机信息系统;

(5)不得传输或发表任何违法犯罪的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的,淫秽的、不文明的等信息资料;

(6)不得传输或发表损害国家社会公共利益和涉及国家安全的信息资料或言论;

(7)不得教唆他人从事本条所禁止的行为;

(8)除本协议、其他条款或另有其他约定外,您不得利用在本平台服务平台的账户进行经营活动、牟利行为及其他未经本平台许可的行为,包括但不限于以下行为:

        1)发布广告、垃圾邮件;

        2)本平台相关规则、政策、或网页活动规则中限制、禁止的行为;

        3)其他影响平台对用户账户正常管理秩序的行为。

(9)不得利用任何非法手段获取其他用户及个人的信息,不得将信息用于任何营利或非营利目的,不得泄露其他用户或权利人的个人隐私,否则京东有权采取本协议规定的合理措施制止您的上述行为,情节严重的,将提交公安机关进行刑事立案。

(10)不得发布任何侵犯他人著作权、商标权等知识产权或其他合法权利的内容;如果有其他用户或权利人发现您发布的信息涉嫌知识产权、或其他合法权益争议的,这些用户或权利人有权要求京东删除您发布的信息,或者采取其他必要措施予以制止,京东将会依法采取这些措施。

(11)用户应不时关注并遵守本平台不时公布或修改的各类规则规定。本平台保有删除站内各类不符合法律政策或不真实的信息内容而无须通知您的权利。

(12)若用户不遵守以上规定的,本平台有权做出独立判断并采取暂停或关闭您的账号、冻结账号内余额、关闭相应服务等措施。用户须对自己在网上的言论和行为承担法律责任。

(13)用户应当准确填写并及时更新您提供的电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等联系方式,以便京东调研与您进行有效联系,因通过这些联系方式无法与您取得联系,导致您在使用京东调研过程中产生任何损失或增加费用的,应由您完全独自承担。您了解并同意,您有义务保持您提供的联系方式的有效性,如有变更需要更新的,您应按京东调研的要求进行操作。

8.用户隐私制度

尊重用户隐私是京东的一项基本政策。所以,京东一般不会公开、编辑或透露用户的注册资料或保存在京东服务中的非公开内容,除非京东在诚信的基础上认为透露这些信息在以下几种情况是必要的:

(1)遵守有关法律规定,包括在国家有关机关查询时,提供用户通过京东调研服务所涉及的所有软件和应用上浏览的信息内容及其发布时间、互联网地址或者域名。

(2)遵从京东调研服务所涉及的所有软件和应用的服务程序。

(3)保持维护京东或其关联公司的商标等知识产权。

(4)在紧急情况下竭力维护用户和社会大众的隐私安全。

(5)京东认为必要的其他情况下。

9.服务变更

京东保留随时变更、中断或终止服务而不需通知用户的权利。用户接受京东行使变更、中断或终止服务的权利,京东不需对用户或第三方负责。

10.责任限制

(1)用户理解并同意自主选择注册和/或使用京东调研服务和所有与京东调研服务一同提供或通过京东调研服务提供的第三方软件,风险自负,并且对于因注册或使用京东调研服务和此类第三方软件而对计算机系统造成的损坏或数据的丢失,用户应自行承担全部责任。

(2)在适用法律允许的最大范围内,京东明确表示不提供任何其他类型的保证,不论明示的或默示的,包括但不限于适销性、适用性、可靠性、准确性、完整性、无病毒以及无错误的任何默示保证和责任。另外,在适用法律允许的最大范围内,京东并不担保京东调研服务一定能满足用户的要求,也不担保京东调研服务不会被修改、中断或终止,并且对京东调研服务的及时性、安全性、错误发生,以及信息是否能准确、及时、顺利的传送均不作任何担保。

(3)在适用法律允许的最大范围内,京东不就因用户使用京东调研服务引起的,或在任何方面与京东的产品和服务有关的任何意外的、非直接的、特殊的、或间接的损害或请求(包括但不限于因人身伤害、因隐私泄漏、因未能履行包括诚信或合理谨慎在内的任何责任、因过失和因任何其他金钱上的损失或其他损失而造成的损害赔偿)承担任何责任。

11.

     (1)京东保留在京东调研服务中投放商业性广告的权利。

     (2)如果您使用了京东调研产品,京东调研将有权在京东调研网站页面以展示您的公司名称和logo等方式,呈现您与京东调研的关系。

12.

若京东有需要,用户有义务提供京东调研服务在用户使用时的各种安装及运行环境,包括但不限于IP地址、操作系统、网络环境。

13.保障

用户同意保障和维护京东的利益,负责支付由用户违反本协议和/或其他服务条款引起的律师费用、损害补偿费用、政府机关处罚费用和其它侵权赔偿费用等。

14. 付款

用户选择了网站的付费服务,京东按照网站公布的收费标准同用户结算费用。具体的结算流程以平台规则为准。

15.法律

上述条款将受中华人民共和国法律的约束并依据其解释。如出现纠纷,用户和京东一致同意将纠纷交由北京市大兴区人民法院管辖。

上述条款是各方对本文主题的全部协议,优先于并取代所有以前或同期对此类主题的书面或口头的规定或协议。对上述任何条款的排除必须采取书面形式,并得到京东书面签章才能生效。